Regulamin

    Ostatnia aktualizacja: 23 marca 2026 r.

    § 1. Postanowienia ogólne

    1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem ksiegowamedyka.pl (dalej: „Serwis").
    2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest KsięgowaMedyka (dalej: „Usługodawca").
    3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail: kontakt@ksiegowamedyka.pl, tel.: 786 443 405.
    4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
    5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

    § 2. Definicje

    • Serwis — strona internetowa ksiegowamedyka.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
    • Usługodawca — KsięgowaMedyka, operator Serwisu.
    • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
    • Klient — Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie usług księgowych.
    • Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
    • Formularz kontaktowy — formularz dostępny w Serwisie umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
    • Umowa — umowa o świadczenie usług księgowych zawierana pomiędzy Klientem a Usługodawcą.

    § 3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

    Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne:

    1. Formularz kontaktowy — umożliwia przesłanie zapytania ofertowego lub kontaktowego. Usługa jest nieodpłatna i jednorazowa (kończy się z chwilą przesłania wiadomości).
    2. Kalkulator B2B — narzędzie do symulacji kosztów prowadzenia działalności na kontrakcie. Usługa jest nieodpłatna i nie wymaga podania danych osobowych.
    3. Blog / baza wiedzy — artykuły o tematyce księgowej i podatkowej dla medyków. Usługa jest nieodpłatna i ogólnodostępna.
    4. Podpisanie umowy online — procedura zawarcia umowy o usługi księgowe, obejmująca akceptację warunków, podanie danych i dokonanie płatności.

    § 4. Warunki korzystania z Serwisu

    1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i cookies.
    2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
    3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
    4. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny nieprzerwanie, zastrzega jednak możliwość krótkotrwałych przerw technicznych.

    § 5. Zawarcie umowy o usługi księgowe

    1. Informacje zamieszczone w Serwisie dotyczące usług i cen stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
    2. Zawarcie Umowy o usługi księgowe następuje po: (a) wypełnieniu formularza umowy online, (b) akceptacji warunków umowy i niniejszego Regulaminu, (c) dokonaniu pierwszej płatności.
    3. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
    4. Szczegółowe warunki świadczenia usług księgowych, w tym zakres obowiązków stron, terminy i opłaty, określa treść Umowy.

    § 6. Płatności

    1. Opłaty za usługi księgowe pobierane są miesięcznie z góry.
    2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe, Inc.
    3. Klient może wybrać formę płatności: (a) subskrypcja kartą płatniczą (automatyczne pobranie), (b) link do płatności wysyłany co miesiąc.
    4. Ceny podane w Serwisie i w ofercie są cenami netto (powiększone o należny podatek VAT, jeśli dotyczy).
    5. W przypadku braku terminowej płatności Usługodawca może wstrzymać świadczenie usług do czasu uregulowania zaległości.

    § 7. Wypowiedzenie umowy

    1. Każda ze stron może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
    2. Wypowiedzenie należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej (e-mail).
    3. W przypadku subskrypcji kartą płatniczą, po wypowiedzeniu Umowy subskrypcja zostanie automatycznie anulowana.
    4. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Umowy lub Regulaminu przez Klienta.

    § 8. Odpowiedzialność

    1. Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
    2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podania przez Klienta nieprawdziwych, niekompletnych lub nieaktualnych danych i dokumentów.
    3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią techniczną lub działaniami osób trzecich.
    4. Treści zamieszczone w Serwisie (blog, kalkulator) mają charakter informacyjny i edukacyjny — nie stanowią indywidualnej porady podatkowej, prawnej ani księgowej.

    § 9. Ochrona danych osobowych

    Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

    § 10. Reklamacje

    1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych usług należy kierować na adres: kontakt@ksiegowamedyka.pl.
    2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe zgłaszającego, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
    3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

    § 11. Własność intelektualna

    1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ strony) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie prawnej.
    2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

    § 12. Postanowienia końcowe

    1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług). O zmianach Usługodawca poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
    2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich opublikowania w Serwisie.
    3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
    4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.
    5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 marca 2026 r.